谷歌正在修复因安全证书授权过期导致故障的Chromecast设备,预计修复将在未来几天内逐步推出。用户报告称,第二代Chromecast和Chromecast Audio在使用官方应用时出现“设备不受信任”的错误,尽管非官方应用如VLC仍能正常使用。问题源于一个谷歌设备认证证书在服务十年后过期。谷歌确认将通过互联网向用户分发补丁,用户需保持设备通电并连接互联网以确保成功更新。新证书将有效至2045年,提供额外20年的服务。尽管修复进行中,尝试恢复出厂设置的用户面临挑战,因为这会阻止设备接收更新。专家建议避免恢复出厂设置,以免清除数据并复杂化更新过程。此外,谷歌还需为其他受影响设备开发更新,增加了处理的复杂性。
谷歌已告知《注册》杂志,正在对因安全证书授权过期而出现故障的Chromecast设备进行修复。预计这一修复将在接下来的几天内逐步推出。第二代Chromecast和Chromecast Audio设备的用户发现,他们的设备在使用官方谷歌应用时无法正常工作,尽管一些非官方应用,如VLC,仍然能够正常运行。问题的根源追溯到一个谷歌拥有的设备认证证书授权,该证书在服务十年后于周末过期,导致许多用户出现“设备不受信任”的错误。
尽管支持页面尚未发布官方消息,谷歌已确认将在接下来的几天内通过互联网向用户的Chromecast分发补丁,以修复该错误。为确保修复能够成功应用,用户应保持设备通电并连接至互联网。此固件级更新将使设备过渡至一个新的谷歌拥有的证书授权,该证书有效期至2045年,从而为用户提供额外20年的服务。值得注意的是,Chromecast产品系列已于去年停产。
尽管修复工作正在进行,但在初步故障排除过程中尝试恢复出厂设置的用户仍面临一些挑战。此恢复将阻止受影响设备立即接收空中修复,因为过期的证书授权使其在谷歌应用中不被信任,从而无法重新初始化。因此,可能需要额外的步骤,包括更新谷歌的客户端软件,以绕过证书问题并安装更新的固件。前Meta软件工程师和Chromecast专家汤姆·赫布建议不要恢复出厂设置,因为这一操作会清除用户数据并使设备与Wi-Fi断开,进一步复杂化更新过程。此外,谷歌还需为其他面临类似证书过期问题的设备开发更新,这为情况增添了另一层复杂性。