医生唱主旋律,药房来和弦
共谱“大爱无疆”这首歌
北京大学人民医院 药学部
主管药师 丁庆明
2025年6月,我作为志愿者,以药师的身份参加2025年的“韩红爱心·百人援疆”活动。在义诊药房中我负责发药和交待用药,角色与医院药房发药窗口类似,都是如常的平凡岗位,但一个行程下来,却获得了不寻常的人生体会。义诊中,医生唱出了大爱无疆的主旋律,药房负责和弦,共谱大爱无疆这首“歌”。
为乡村医疗尽绵薄之力
BAI REN YUAN JIANG
今年3月,我报了名参加此次“韩红爱心·百人援疆”活动,随后开始熟悉韩红基金会的发展历程、业务范围等信息,但只有在亲历了辗转9市县行程2300公里的现场义诊后,才真正理解基金会的初心,那些“专注乡村医疗”、“帮助边远地区”、“支持基层医疗发展”等词汇的含义日渐清晰。
药房发出药品的前三位是心血管疾病用药、眼科用药和骨关节炎用药,这体现了当地多发病、常见病的情况。短期义诊,可以解决一时之需,但给边远地区、少数民族地区提供持续的医疗帮扶才是长久之计。所以,我也很钦佩韩红基金会开展的长期项目,如乡镇急救室建设、复明中心建设、基层医护人员专科培训等。
在哈巴河县铁热克提乡落地的急救室内景
药房团队共奏一曲和弦
BAI REN YUAN JIANG
药房的工作和新疆的著名弹拨乐器弹拨尔相似,弹拨尔有5根琴弦,药房也有5个主要岗位,合力完成处方调配这个义诊的“和弦”工作:
(1)当地志愿者负责收方、翻译、沟通和完善信息;
(2)基金会志愿者负责登记处方、拿取药品;
(3)药师核对、发放药品并交待用法用量;
(4)当地志愿者翻译给患者或家属,协助药师沟通;
(5)基金会志愿者负责药品补给、秩序维护。
每一站的义诊,药房都能在很短的时间内完成一套流程的磨合,整个义诊期间,参与药房5个岗位工作的志愿者合计超过百人,大家团结协作,准确无误地完成了5607张处方中11703个包装(盒)药品的调配。
和布克赛尔县的义诊是药房最忙碌的一站,药房同时开启5个服务窗口(台),6个小时内完成1180张处方、合计2268个包装(盒)药品的调配,这站的工作量占整个义诊活动的1/5,据说也创下“百人行动”单日调配处方的最高纪录。
义诊共9站,6月21日在布尔津县人民医院是最后一站,当日恰好是2025年的夏至。几个小时的义诊活动中,大风、暴雨和骄阳接踵而至,却丝毫没有影响药房的工作。记得风力最大时,无意一回头,发现背后的十多位志愿者,高举双臂,像拉拽地铁吊环一样,死死拽住帐篷顶部的支架,确保了药房稳如泰山,印象极深刻。
回归本真的专心致志
BAI REN YUAN JIANG
义诊期间,多名明星志愿者成为药房的普通一兵,要搭帐篷、搬桌子、抬箱子、小跑着去取药。显然有别于综艺节目中设计的“角色体验”,在这里,一切都诚挚地回归本真。
他们会因抬重物不小心抻到腰,会因频繁的取药动作磨损指甲,但想到自己承担的工作,就选择坚守岗位。敬业、勤业者,成为聚光灯前的佼佼者。在自己的演艺、歌唱工作中精益求精的人,在药房岗位上,也再次践行了“专心致志,以事其业”的敬业精神。
写在最后的感谢,大家合唱一首歌
BAI REN YUAN JIANG
写下这些内容时,距离百人援疆活动已经过了一月之久。一些细节已然模糊,心中深深的感谢反倒映衬得更加清晰。
感谢基金会的全体成员,感谢来自全国各地的铁军战友们。感谢医生们认真地一笔一划书写的处方,感谢并肩奋战的药房志愿者团队,更要深深感谢遇到烈日和暴雨仍耐心排队取药的患者。感谢早出晚归搭建场地、运送药品、保障食宿出行的前站和后勤战友们,感谢现场当地医护同仁的专业支持,志愿者的维吾尔语、蒙古语和哈萨克语翻译,以及一直保障秩序的警察同志。大家一起合唱“大爱无疆”这首歌。
当患者手中的处方,变为能缓解病痛的药品,温暖也会沉淀在我们心里,情谊永驻。