谷歌在美国发货支持实体SIM的Pixel 10 RMA设备

一些购买Google Pixel 10的美国消费者在申请设备更换时意外收到不具备物理SIM卡槽的全球版本。这一变化标志着美国型号的重大转变，转向仅支持eSIM，而国际版本仍保留物理SIM卡槽。用户在Reddit上报告称，他们因“屏幕问题”请求更换后，收到了支持物理SIM的Google Pixel 10 Pro XL。美国型号配备mmWave 5G，而支持SIM卡的版本则不具备此功能。似乎一些用户收到的全球型号并未指定地区，导致混淆。虽然技术上没有理由阻止Google提供全球型号，但对于需要mmWave 5G和双eSIM的用户来说，美国版本仍然很重要。关于Google客户支持的回应，目前尚无更新。

一些在美国购买Google Pixel 10的消费者在请求更换设备时意外收到了全球版本，该版本显著缺少物理SIM卡槽。这一变化标志着Google Pixel 10系列的重大转变，尤其是美国型号，物理SIM卡槽已被取消。在国际市场上，该设备保留了顶部插槽并支持eSIM兼容性；然而，在美国，除非请求退货授权（RMA），否则这一选项不再可用。

一位Reddit用户报告称，由于“屏幕问题”请求替换后，他们收到了支持物理SIM的Google Pixel 10 Pro XL。替换设备的外观与标准型号几乎相同，唯一的区别是顶部的SIM卡插口。相比之下，美国提供的替换设备不支持物理SIM卡，仅依赖eSIM技术。此外，美国型号配备了mmWave 5G，而支持SIM卡的版本则不具备此功能。

似乎发送给某些用户的型号是没有指定地区的全球版本。报告显示，这种混淆至少发生过两次。另一位用户评论说，他们也遇到了类似问题，尽管尚不清楚他们返回的是什么型号，或者是否也是缺乏物理SIM支持的Google Pixel 10 Pro XL。关于用户提到的Google客户支持的回应，目前没有更新。技术上，似乎没有理由让Google不向用户提供全球型号，因为它旨在适用于大多数网络。对于那些需要mmWave 5G兼容性和双eSIM使用的用户，保留美国版本仍然可能至关重要。