全球科技巨头谷歌近期在隐私领域再陷法律风波。
旧金山联邦陪审团作出裁决,认定谷歌在用户已关闭账户追踪功能的情况下,仍持续收集数百万用户数据,最终勒令其支付4.25亿美元(约合3.16亿英镑)赔偿金。
根据陪审团裁定,谷歌的侵权行为主要体现在数据收集的 “违规性” 上:即便用户主动关闭了谷歌账户中的 “追踪功能”,这家科技公司仍通过第三方应用获取用户信息。
这些数据收集行为持续了八年之久,涉及的应用范围广泛,包括优步(Uber)、移动支付应用 Venmo,以及元宇宙(Meta)旗下的社交平台 Instagram(照片墙)等。
这些应用均接入了谷歌的分析服务,而谷歌则借此间接获取了海量用户行为数据,涵盖出行轨迹、支付习惯、社交互动等多个维度,用户在不知情的情况下沦为数据收集的对象。
这起集体诉讼中的用户曾寻求超过310亿美元的损害赔偿金。然而,陪审团认定,在三项隐私侵权指控中,谷歌仅对其中两项负有责任。
陪审团未认定谷歌存在恶意行为,因此其无需向索赔人支付惩罚性赔偿金。
谷歌称所收集数据 “非个人化” 且 “已加密”
谷歌母公司字母表公司(Alphabet Inc.)的发言人证实了这一裁决。该公司此前一直否认存在任何不当行为。
这起诉讼于2020年7月提起,指控谷歌的数据收集行为违反了其在 “网络与应用活动” 设置下作出的隐私承诺。
庭审期间,谷歌表示其收集的数据 “是非个人化、匿名化的,并存储在隔离、安全且加密的位置”。该公司坚称,这些数据与用户的谷歌账户或任何用户身份均无关联。
美国地区法官理查德・西博格将此案认证为集体诉讼,涵盖约9800万谷歌用户及1.74亿台设备。
谷歌此前已面临多起隐私诉讼,包括今年早些时候,因被控违反德克萨斯州隐私法,该公司与该州达成和解,支付了近14亿美元。
2024年4月,谷歌同意销毁数十亿条用户私人浏览活动的数据记录,以了结一起诉讼 —— 该诉讼指控谷歌追踪那些认为自己在私密浏览的用户,包括使用 “隐身模式” 浏览的用户。
此前在周二(本案裁决前),谷歌在一桩垄断案中避免了被分拆的命运。
美国法官未要求该公司剥离其 Chrome 浏览器或 Android(安卓)操作系统,但勒令谷歌向竞争对手共享数据。
周三谷歌股价应声上涨逾 9.5%,投资者似乎更关注其避免业务分拆的利好,暂时淡化了隐私侵权赔偿带来的短期压力。