家长炸锅！法院实锤Meta、谷歌、TikTok隐瞒真相，产品毒害青少年

11 月 22 日（路透社）——据美国学区针对 Meta 和其他社交媒体平台提起的集体诉讼中未删节的文件显示，Meta 在发现其产品损害用户心理健康的因果证据后，停止了对 Facebook 和 Instagram 对心理健康影响的内部研究。

在 2020 年一项代号为“水星计划”的研究项目中，Meta (META.O)打开新标签页根据通过调查程序获得的Meta公司文件显示，科学家与市场调研公司尼尔森合作，评估了“停用”Facebook和Instagram的影响。令该公司失望的是，内部文件显示，“停止使用Facebook一周的人报告称，他们的抑郁、焦虑、孤独感和社交攀比情绪有所降低”。

文件显示，Meta公司并没有公布这些研究结果或进行进一步研究，而是取消了进一步的工作，并在内部宣称，负面的研究结果受到了围绕该公司的“现有媒体报道”的影响。

但私下里，工作人员向 Meta 当时的全球公共政策主管 Nick Clegg 保证，该研究的结论是有效的。

据称，一位不愿透露姓名的研究员写道：“尼尔森的研究确实显示了社会比较的因果影响。”（不高兴的表情符号）另一位工作人员担心，对负面研究结果保持沉默，就好比烟草行业“做了研究，知道香烟有害，却把这些信息藏起来”。

尽管 Meta 公司自己的研究记录了其产品与负面心理健康影响之间的因果关系，但该文件称，Meta 公司却告诉国会，它没有能力量化其产品是否对少女有害。

Meta公司发言人安迪·斯通周六发表声明称，该研究停止的原因是其方法存在缺陷，公司正在努力提高其产品的安全性。

他说：“完整的记录将显示，十多年来，我们一直倾听家长的意见，研究最重要的问题，并做出真正的改变来保护青少年。”

莫特利·赖斯律师事务所（Motley Rice）在周五晚些时候提交的文件中指控Meta掩盖社交媒体危害的证据，这只是众多指控之一。该律师事务所起诉Meta和谷歌（GOOGL.O）。打开新标签页、TikTok 和 Snapchat (SNAP.N)打开新标签页代表全国各地的学区提起诉讼。原告方主要指控这些公司故意向用户、家长和教师隐瞒其产品内部已知的风险。

TikTok、谷歌和Snapchat尚未对此事作出回应。

针对Meta及其竞争对手的指控包括：默许13岁以下儿童使用其平台、未能处理儿童性虐待内容，以及试图在青少年上学期间扩大其使用社交媒体产品的范围。原告还指控这些平台试图向关注儿童权益的组织支付费用，以使其公开为其产品的安全性辩护。

TikTok曾赞助美国国家家长教师协会（National PTA），并在内部吹嘘其对这个以儿童为中心的组织拥有影响力。根据提交的文件，TikTok官员表示，PTA将在秋季“随心所欲……他们会公开宣布相关事宜，他们的首席执行官会代表我们发表新闻声明。”

然而，总体而言，针对其他社交媒体平台的指控不如针对Meta的指控那样详细。原告引用的内部文件声称：

Meta故意将其青少年安全功能设计得无效且很少使用，并阻止测试它担心可能对成长有害的安全功能。

Meta 要求用户在被抓到 17 次试图贩卖人口进行性交易之前，才会将其从平台上移除。一份文件将此描述为“非常、非常、非常高的违规门槛”。

Meta 意识到，为了提高青少年参与度而优化产品会导致向他们提供更多有害内容，但仍然这样做了。

由于对公司发展存在担忧，Meta 多年来一直停滞不前，阻止恋童癖者接触未成年人，并向安全人员施压，要求他们散布论点，为其不采取行动的决定辩护。

2021年，马克·扎克伯格在一条短信中表示，他不会把儿童安全视为首要关注点，“因为我还有其他更关注的领域，比如构建元宇宙。” 扎克伯格还拒绝或无视了克莱格提出的增加儿童安全工作经费的请求。

Meta 的 Stone 否认了这些指控，称该公司的青少年安全措施是有效的，并且该公司目前的政策是，一旦账户被标记为性交易，就会立即将其删除。

他表示，该诉讼歪曲了该公司为青少年和家长打造安全功能的努力，并称其安全工作“总体上是有效的”。

斯通说：“我们强烈反对这些指控，这些指控依赖于断章取义的引语和错误的信息。”

文件中引用的Meta公司相关文件并非公开文件，Meta公司已提出动议要求撤销这些文件。斯通表示，反对意见针对的是原告寻求解封的文件范围过广，而非要求全部解封。

关于该诉讼的听证会定于1月26日在北加州地方法院举行。

本文为深度编译，仅供交流学习，不代表本账号观点