美团联合雅迪等友好商家为骑手提供车辆检修、K歌台球权益 4万多家门店可服务

“前几天社保补贴刚到账，今天冬至又有热乎乎的饺子汤圆吃，还能免费修车，感觉非常暖心。”12月21日是冬至，美团党委2025防寒骑手关怀——暖冬服务站全国巡展活动在长沙天心区环宇城举行。活动现场为骑手们送上了冬至必吃的饺子、汤圆，以“补给+服务+休闲+情感”四维创新关爱场景，精准破解骑手冬季“防寒保暖难、临时歇脚难、餐饮补给难”痛点，获得骑手们的连连点赞。

▲长沙暖冬服务站活动现场，骑手体验免费修车服务 摄影：刘成

现场，美团联动雅迪、统一、绿光派对、都市丽人等合作品牌搭建暖心车铺、面铺、饮铺、礼品铺与衣铺，通过物资补给、趣味互动等多元举措，全方位传递冬日温情，为骑手提供休憩休整、餐饮补给、福利获取等服务。因为当天恰逢冬至，现场还为骑手们提供了饺子和汤圆。同时，活动也面向骑手展开了骑手养老保险补贴政策的宣导，吸引了众多骑手前来咨询。

今年8月开始，美团率先在长沙、湘潭等城市落地试点骑手养老保险补贴。该补贴方案面向所有在平台跑单的骑手，允许骑手根据个人需求选择在户籍地或工作地参保并申请，不管是长期稳定跑单，还是过渡兼职的骑手，只要在美团上的月收入达到就业地相关缴费基数下限，且近6个月有3个月（含缴费当月）满足该条件，美团就以相关缴费基数为基准，补贴50%的养老保险费用，真正实现“人人可参与、人人可受益”。以湖南为例，具体补贴金额为：按照湖南省缴费基准值的60%（即4072元），骑手每月缴纳的灵活就业养老保险为814.4元，平台补贴50%就是407.2元，一年下来可为骑手节省近五千元。目前美团骑手养老保险补贴已正式覆盖湖南所有地市。

▲活动现场，骑手们高兴地展示刚刚领到的养老保险补贴 摄影：刘成

“我现在每月可以领四百多的补贴，一年下来就节省将近5000块，真是帮助很大。”骑手李明珠说，她是一位单亲妈妈，之前在商场柜台做销售，收入主要靠销售提成，很不稳定。后来柜台生意不好，她失业了。面对房贷、抚养孩子的压力，于是她想到了跑外卖。如今她跑外卖已有3年，每月收入在七八千元，多的时候能过万，“感谢有这份工作，让我总算是能把这个家撑起来，生活也越来越稳定了。”活动现场，李明珠开心的展示了领到的社保补贴。

进入冬季，美团升级了各项冬季关怀举措，针对骑手们需求比较大的修车问题，美团联合雅迪开展骑手电动车保障服务，从12月17日开始，超40000家雅迪电动车门店成为骑手服务站，可承接美团骑手专属服务，服务权益包括20项免费检修保养，骑手可到指定门店享雅迪原厂外卖专用轮胎半价更换福利。同时，魅KTV、小铁台球等本地生活休闲娱乐商家为美团骑手提供免费K歌和特惠台球等权益，骑手可通过App领取。据美团骑手保障组负责人介绍，此次专属权益不区分专送和众包，只要7天内有完成订单记录，都可以领取，预计覆盖骑手约300万人。

“三季度我们做了大规模的骑手调研，关于保障需求，骑手们一方面投票选择日常工作场景中最常见的修车、换电、外卖柜、工服等选项，休闲娱乐方面，台球和K歌是最高选项。”美团骑手保障组负责人表示，10月以来，美团在全国各地向骑手发放全新冬装工服，骑手也可通过线上免费领取并邮寄，新款冬服取消了后背广告，增加反光条和高领口防风设计，改进面料防风防水功能，调整了色块面积，这些改进都源自今年3月10万名骑手的线上投票和建议。据了解，今年以来美团已经向骑手提供外卖柜免费权益、换电优惠，这些项目将继续开展。“K歌和台球权益是第一次试水，覆盖区域还不够充分，我们会根据骑手建议持续改进。”该负责人表示。